„Antworten auf Ihre Fragen: Unsere häufig gestellten Fragen und Antworten“
Haben Sie Fragen zu unseren Services? Wir helfen Ihnen gerne weiter! Auf dieser Seite finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unseren Angeboten. Ob Wohnungsreinigung, Umzugsreinigung, Baureinigung oder Dienstleistungen mit Abnahmegarantie – wir stellen Ihnen alle Informationen klar und übersichtlich zur Verfügung. So wissen Sie genau, was Sie erwartet.
Möchten Sie schnell herausfinden, was Ihre Reinigung kosten wird? Dann nutzen Sie doch unsere digitale Offerte! Sobald Sie einige Angaben machen, berechnen wir für Sie sofort einen festen Preis. Außerdem erklären wir Ihnen in unseren FAQ, welche Informationen wichtig sind, damit Sie ein genaues Angebot bekommen. Denn wir möchten, dass der Buchungsprozess für Sie so einfach wie möglich bleibt und wir alle Ihre Fragen direkt klären.
Unser erfahrenes Team arbeitet sorgfältig und zuverlässig, sodass wir Ihre Reinigungswünsche genau umsetzen. Falls wir Ihre Fragen hier nicht beantworten, steht Ihnen unser Kundenservice gerne für weitere Fragen und Antworten zur Verfügung.
Hilfe & Unterstützung bei Fragen
Hier beantworten wir die häufigsten Fragen zu unserer Umzugsreinigung und Wohnungsreinigung mit Abnahmegarantie. Wir verstehen, dass ein Umzug viele Fragen aufwerfen kann, und deshalb möchten wir Ihnen die Antworten so einfach wie möglich machen. Falls Ihre Frage hier nicht beantwortet wird, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und helfen Ihnen weiter!
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Wir bieten Ihnen bei all unseren Angeboten eine Abnahmegarantie. Wenn eine Reinigung durch ProfiCleanTec unerwartet nicht zufriedenstellend ist, bessern wir schnell und kostenlos nach. Wir sind sicher, dass dies nur selten vorkommt, und garantieren Ihnen zu 99%, dass die Reinigung professionell und gründlich durchgeführt wird. |
Auf Wunsch übernehmen wir die komplette Wohnungsübergabe. Mit Ihrer Vollmacht übergeben wir die perfekt gereinigte Wohnung dem Vermieter oder der Verwaltung, auch wenn Sie nicht anwesend sind. |
Grundsätzlich können Sie Ihre Wohnung am selben Tag abgeben. Sprechen Sie dies mit uns ab. Informieren Sie uns bitte rechtzeitig, wenn Sie die Abgabe am selben Tag planen, und teilen Sie uns die genaue Uhrzeit mit. |
Teilen Sie uns einfach Ihren gewünschten Termin mindestens 10 Tage vor dem geplanten Ausführungsdatum per E-Mail (info@proficleantec.ch) mit. Wir bestätigen Ihnen den Termin umgehend. |
Unsere Preise richten sich nach den Angaben, die Sie im Shopkonfigurator machen. Sind alle Informationen korrekt, bleibt der Preis unverändert. (Änderungen vorbehalten). |
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Grundsätzlich sind unsere Offerten und Rechnungen in Schweizer Franken und sowohl ex- als auch inklusive der Mehrwertsteuer in Höhe von derzeit 8,1% ausgewiesen. |
Sollte tatsächlich eine Nachreinigung erforderlich sein was wir zu 99% ausschliessen, wird diese umgehend und natürlich kostenlos durchgeführt.. |
Bei Umzugs- und Wohnungsreinigungen reinigen wir grundsätzlich alles, was zur Wohnung gehört. Eine detaillierte Liste finden Sie unter der Rubrik "Umzugsreinigung" auf unserer Webseite.. |
Wir reinigen keine Möbel, die nicht zur Wohnung gehören oder vom neuen Mieter übernommen werden. Diese sind nicht im Leistungsumfang enthalten. |
Es ist erforderlich, dass jegliche Klebestreifen, Aufkleber auf Türen, Wänden, Böden und Fensterrahmen vorab entfernt werden. Wir können gegebenenfalls kleinere Kleberückstände beseitigen. |
Falls Sie im Preis-Konfigurator Arbeiten wie Balkon, Keller, Garage oder Estrich mit "nein" markiert haben, werden diese Bereiche auch nicht gereinigt. Mit "nein" geben Sie uns zu verstehen, dass Sie diese Arbeiten entweder selbst durchführen oder dass eine Reinigung dieser Räumlichkeiten nicht erforderlich ist. |
Die Schließung von Dübellöchern ist nicht im Preis inbegriffen. Für die fachgerechte Schließung von Dübellöchern ist ein Maler zuständig. In der Regel bevorzugen die meisten Verwaltungen, dass die Dübellöcher nicht geschlossen werden, da anschließend oft zusätzliche Kosten für Nacharbeiten durch einen Maler entstehen. Die Verwaltungen berechnen normalerweise zwischen 4-7 Franken pro Dübelloch. |
Unsere Reinigungsleistungen zeichnen sich durch eine hohe Qualität und Sorgfalt aus. Wir reinigen äußerst gründlich, um selbst sehr anspruchsvolle Vermieter zufriedenzustellen. |
Die Reinigungserwartungen variieren je nach Verwaltung und privatem Vermieter. Abhängig von den Anforderungen kann die Abgabezeit der Wohnung zwischen 45 Minuten und 2 Stunden dauern. |
Die Bewertungen und Anforderungen an die Wohnungsabgabe können von Person zu Person sehr unterschiedlich sein. Was für eine Person als perfekt empfunden wird, kann für eine andere Person möglicherweise nicht akzeptabel sein. Dies hat weniger mit der Verwaltung als vielmehr mit der Person zu tun, die die Abnahme durchführt. Aus diesem Grund setzen wir bei der Reinigung einen hohen Standard an, um diese unterschiedlichen Ansichten auszugleichen. |
Es ist besonders wichtig, dass Ihre Wohnung bei der Übergabe in einem gründlich gereinigten Zustand ist. Deshalb empfehlen wir, ein erfahrenes Reinigungsunternehmen zu beauftragen, das die Reinigung professionell und zuverlässig übernimmt. |
Baureinigung EFH und MFH
Die Baureinigung eines Einfamilienhauses dauert in der Regel je nach Hausgröße 1,5 bis 2 Tage . |
Um zusätzlichen Aufwand zu vermeiden und ein präzises Ergebnis zu gewährleisten, ist es notwendig, dass alle Arbeiten vollständig abgeschlossen sind. |
Laut Werkvertrag ist jede Firma verpflichtet, den während der Arbeiten angefallenen Abfall, Restmaterialien sowie Verpackungen eigenständig zu entfernen und mitzunehmen. Es ist wichtig, dass der Neubau während der gesamten Bauphase ordentlich gehalten wird. Wenn unser Team zur Baureinigung kommt, kümmern wir uns um die Entsorgung von eventuell noch vorhandenen Bodenabdeckungen und Schutzfolien, die am Ende der Bauarbeiten übrig geblieben sind. |
Es gibt verschiedene Bezeichnungen für die Reinigung nach Abschluss der Bauarbeiten, wie Baureinigung, Bauendreinigung und Bauschlussreinigung. Alle diese Begriffe beziehen sich auf die Reinigung zur Übergabe an die Bauherrschaft. Dabei gibt es jedoch wesentliche Unterschiede in der Ausführung. |
Achten Sie bei der Baureinigung unbedingt darauf, dass eine Abnahmegarantie gewährleistet ist. Mit ProfiCleantec sind Sie immer auf der sicheren Seite: Unsere Abnahmegarantie ist standardmäßig inklusive und sorgt dafür, dass alles reibungslos abläuft. |
Falls die Bauarbeiten noch nicht abgeschlossen sind und Sie dennoch zum geplanten Termin aus Ihrer alten Wohnung ausziehen müssen, ist es selbstverständlich möglich, die Reinigung in Etappen durchzuführen. |
Sobald Sie den Einzugstermin von der Bauleitung erhalten haben, bitten wir Sie, uns diesen mitzuteilen. Bitte beachten Sie, dass dies spätestens 10 Tage vor Beginn der Reinigung erfolgen sollte. |
Selbstverständlich ist unser Fixpreis verbindlich – es kommen keine zusätzlichen Kosten auf Sie zu. Im Fixpreis sind die vollständige Reinigung, alle benötigten Materialien, das Personal sowie die gesamte administrative Abwicklung bereits enthalten. |
Auch bei der Bareinigung können Sie vom Barzahlrabatt von 5% profitieren- Sie können die Rechnung noch am gleichen Tag online per QR Code auf unser Konto überweisen und den Rabatt von 5% einfach abziehen. |
Buchen Sie Ihre Baureinigung bequem online – Ihre Rechnung steht Ihnen in Ihrem Account als PDF zum Download und Ausdrucken zur Verfügung. Zudem können Sie Ihre Offerte sowie alle relevanten Informationen zur Reinigung jederzeit in Ihrem Account einsehen. Wenn Sie die Buchung nicht online, sondern per E-Mail oder persönlich vornehmen, wird selbstverständlich ebenfalls eine Rechnung für die Baureinigung ausgestellt. |
Die Abnahme der Baureinigung erfolgt in der Regel gemeinsam mit dem Bauleiter und der Bauherrschaft während der Hausübergabe. Sollte etwas nicht ordnungsgemäß gereinigt sein, wird dies in der allgemeinen Mängelliste vermerkt und zum vereinbarten Termin nachgebessert. Bei einer privaten Beauftragung führen wir die Abnahme der Reinigung direkt mit Ihnen persönlich durch |
Bei Festverglasungen im Obergeschoss, die schwer zugänglich sind, sollte die Außenreinigung idealerweise durchgeführt werden, solange das Gerüst noch steht. Während der Schlussreinigung können diese Fenster anschließend problemlos mit einer Teleskoplanze und Reinwasser gereinigt werden. Besonders wichtig ist, dass Farbreste und Verputzreste bereits bei der ersten Reinigung von außen, direkt vom Gerüst aus, entfernt werden. Einfach kurz per Mail mitteilen. |
Die Baureinigung umfasst immer den gesamten Wohnbereich, den Keller, den Technikraum, den Waschraum sowie die Garage. Falls einzelne Räume nicht gereinigt werden sollen, können Sie diese im Preisrechner während der Angebotsanfrage abwählen. Nicht gewählte Räume werden dann auch nicht berechnet. |
Während der Bauphase sollten Sie darauf achten, dass Böden und andere Oberflächen sorgfältig abgedeckt sind, um Schäden und Verschmutzungen zu vermeiden. Bei starker Verschmutzung sollte die Abdeckung rechtzeitig erneuert werden. Insbesondere bei Verputz- und Malerarbeiten ist es wichtig, Fenster und empfindliche Oberflächen gut zu schützen. Achten Sie darauf, dass die Schutzfolien nach Abschluss der Arbeiten vom Trockenbauer oder Maler entfernt werden, um zu verhindern, dass Maler- und Verputzreste im ganzen Haus verteilt werden. |
Infos zum Preisrechner- Kostenrechner (häufig gestellte Fragen und Antworten)
Wir beantworten hier die häufigsten Fragen zu unserem Preiskonfigurator, damit Sie sich schnell zurechtfinden und keine wichtigen Informationen verpassen. Sie können das Tool ganz einfach nutzen, um sofort die Daten zu erhalten, die Sie benötigen. Falls Sie dennoch Fragen haben oder wenn Sie zusätzliche Informationen wünschen, können Sie uns jederzeit anrufen oder schreiben, denn wir helfen Ihnen gerne weiter! Außerdem arbeitet unser Team ständig daran, den Preiskonfigurator zu optimieren, damit Sie noch schneller und einfacher alle wichtigen Services berechnen können. Zusätzlich zur Wohnungs- und Baureinigung haben wir jetzt auch die Möglichkeit integriert, die Kosten für Fensterreinigung, Fassadenreinigung und Grundreinigung leicht zu ermitteln. Deshalb lohnt es sich, unser Tool auszuprobieren, denn es zeigt Ihnen, wie klar und unkompliziert die Kostenberechnung funktioniert. Wir möchten, dass Sie alle relevanten Informationen schnell und ohne Aufwand erhalten, sodass es keine unangenehmen Überraschungen gibt und Sie jederzeit bestens informiert bleiben.
Unser digitaler Preisrechner berechnet schnell und einfach den genauen Fixpreis für Ihre Reinigung. Er nutzt die Informationen, die Sie angeben, wie die Art der Reinigung, die Größe der Fläche und zusätzliche Dienstleistungen. Auf Grundlage dieser Angaben erstellt der Preisrechner eine präzise Offerte für Sie. |
Um Ihnen einen genauen Fixpreis zu nennen, benötigen wir Informationen wie die Art der Reinigung (Wohnungsreinigung, Umzugsreinigung, Baureinigung oder Fensterreinigung), die Größe der Fläche und eventuell zusätzliche Dienstleistungen, die Sie wünschen. Je genauer Ihre Angaben sind, desto präziser wird das Angebot. |
Unser digitaler Preisrechner wurde sorgfältig entwickelt und nutzt präzise Algorithmen, um Ihnen genaue Preise zu bieten. Wir aktualisieren die Daten regelmäßig, damit die Preise immer aktuell sind. |
| " | Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Wir setzen moderne Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen und sie nur für die Preisberechnung und Angebotsstellung zu nutzen. Weitere Informationen darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. |
Ja, natürlich! Nachdem Sie das ursprüngliche Angebot erhalten haben, können Sie es ganz einfach anpassen oder zusätzliche Dienstleistungen hinzufügen. Nutzen Sie dazu unser Online-Formular oder kontaktieren Sie direkt unseren Kundenservice. Wir kümmern uns darum, Ihre Wünsche zu erfüllen. |
Sobald Sie mit der Offerte zufrieden sind, können Sie ganz einfach über unser Online-Buchungssystem buchen. Bei Fragen oder wenn Sie Hilfe benötigen, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. |
Ja, um auf unsere Angebotsanfragen zugreifen zu können, müssen Kunden zuerst ein persönliches Konto erstellen. Geben Sie dazu einfach Ihre E-Mail-Adresse und ein individuelles Passwort ein, um sich anzumelden. Nach der Anmeldung können Sie Ihre Anfragen speichern, und sie sind sicher in Ihrem Account gespeichert. |
Der Kunde kann die Offerte jederzeit später weiter bearbeiten oder buchen. Melden Sie sich einfach mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an. Ihre Offerte finden Sie unter den gespeicherten Anfragen. Von dort aus können Sie die Offerte bearbeiten oder direkt buchen. |
Kostenrechner Wohnungsreinigung und Baureinigung
Berechnen Sie die Preise für Ihre Neubaureinigung oder Wohnungsreinigung schnell und fair mit unserem Preiskonfigurator. Sobald Sie die Fragen mit „Ja“ beantworten, wird der finale Fixpreis direkt für Sie ermittelt. Damit Sie immer den Überblick behalten, zeigt Ihnen das Tool alle relevanten Informationen auf einen Blick. So wissen Sie genau, was enthalten ist und worauf Sie sich verlassen können.
Sie können das Reinigungsdatum ändern, wenn der Termin noch mindestens 10 Tage in der Zukunft liegt. Schicken Sie uns einfach eine E-Mail, und wir bestätigen Ihnen das neue Datum schnell und problemlos. |
Im Preiskonfigurator wählen Sie die Fensterbilder aus, die Ihren Fenstern am meisten ähneln. |
Zählen Sie jedes Glas einzeln. Ein Zimmerfenster mit 2 Flügeln entspricht zum Beispiel der Zahl 2. Das gilt auch für bodentiefe Fenster. Es macht einen Unterschied, ob ein Fenster 1 oder 4 Flügel hat. Daher zählen wir die Gläser einzeln. Ein Fenster mit 4 Flügeln hat also die Zahl 4. |
Nein, alle Punkte, die Sie in der Abfrage mit "NEIN" markieren, sind nicht im Leistungsumfang enthalten. Sie werden daher weder gereinigt noch berechnet. |
Schauen Sie am besten in Ihrem Mietvertrag nach, um die genaue Quadratmeterzahl Ihrer Wohnung oder Ihres Hauses zu finden. Falls dort nichts steht, fragen Sie einfach bei Ihrer Verwaltung nach. So erhalten Sie schnell die Informationen zur Wohnfläche. |
Wenn Ihnen der Preis angezeigt ist die Mehrwertsteuer (8,1% MwSt.) bereits inbegriffen. Preisangaben sind im Kostenrechner inkl. MwSt. |
Nachdem Sie auf "Jetzt buchen" geklickt haben, wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsart, entweder PayPal oder Rechnung. Danach erhalten Sie automatisch einen Online-Rabatt von 5% auf den Fixpreis. Dieser Rabatt wird deutlich auf Ihrer Rechnung angezeigt. |
Allgemeines zu häufig gestellte Fragen und Antworten (FAQ)
Wir hoffen, dass Sie auf unserer FAQ-Seite alle Antworten auf Ihre Fragen gefunden haben. Außerdem freuen wir uns, wenn Sie unseren digitalen Preisrechner aktiv zur Kostenberechnung einsetzen. Vertrauen Sie uns: Unser Preisrechner liefert Ihnen genauso präzise Ergebnisse wie eine Besichtigung vor Ort – mit dem zusätzlichen Vorteil, dass Sie viel Zeit sparen. Verzichten Sie auf unzählige Besichtigungstermine. Setzen Sie lieber auf unser Motto: Wenn’s sauber werden soll, kommen Sie gleich zu uns! Mit unserem Preisrechner erstellen wir Ihnen eine vollständige, digitale Offerte und präsentieren Ihnen alle Details übersichtlich und transparent. Sie sehen sofort, welche Arbeiten wir für Sie erledigen und welche Kosten anfallen. So sparen Sie Zeit, vermeiden Überraschungen und genießen einen schnellen, unkomplizierten Service.
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Wir reinigen Ihre Wohnung oder Ihr neues Zuhause gründlich und zuverlässig. Dabei garantieren wir Ihnen, dass alles sauber ist und Sie die Abnahme ohne Probleme erledigen können. Unser erfahrenes Team arbeitet schnell und genau, damit wir Ihre Wünsche erfüllen und Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind.
Mit unserem digitalen Angebot sehen Sie sofort alle wichtigen Details und behalten den Überblick. Wir zeigen Ihnen klar, welche Arbeiten wir übernehmen, und halten alles verständlich fest. So vermeiden wir Missverständnisse und sorgen dafür, dass Sie genau wissen, was wir reinigen. Während wir die Reinigung übernehmen, können Sie sich entspannen.
Wenn Sie Sauberkeit, Verlässlichkeit und Klarheit schätzen, sind wir die richtige Wahl für Sie!